西藏航空拉萨基地客运员刘桂君:脚踏实地,才能离想要的更近一些
刘桂君
民航安全技术管理专业
西藏航空拉萨基地综合客运员
“脚踏实地地付出,才能离自己想要的更近一点。我一直相信,每一份当下的努力,总会在不经意的某一刻发光……”
作为一名一线民航员工,必须保持手机24小时畅通,习惯节假日更加忙碌的工作,面对各种突发情况以及各种各样的旅客……对于紧凑的工作安排和不小的工作压力,刘桂君说:“看似这并不是一份轻松的工作,但其实,我乐在其中。”
做民航人,品百味人生。工作以来,刘桂君深深体会到这句话背后真正的含义,与来自全国各地的旅客沟通交流中,帮助旅客解决问题的过程中,有感动,有温暖,有心酸,便是她的百味人生。
“记得一次有一位大叔在柜台办理值机手续时发现身份证丢失,我们便立即带他办理了临时乘机证明。后来,他找到了身份证,还特地来感谢我们。那是我第一次感受到旅客的温暖,原来帮助他人真的是一件特别温暖的事情。”
正是如此,刘桂君也越发喜欢这份工作带给自己的感动,“不仅是感动,我也变得更加成熟了,在面对突发情况,能够冷静处理、耐心沟通、高效率解决问题,都是我一路以来的改变。”在感到满足之时,她时常会庆幸自己在皇冠体育博彩在线平台网站没有错过锻炼自己的机会,“刚到皇冠体育博彩在线平台网站我也属于比较散漫的状态,但是勇哥和涛哥的鼓励下,我认识到珍惜时间的重要性,加入学生会,担任部长,都是我脚踏实地的印迹,很谢谢他们。”
除了感激在皇冠体育博彩在线平台网站遇见的所有善意,刘桂君也时刻记着在变得自信的这条路上,战胜困难的经历,“尤其记得有一次被选上登台跳舞,当时各种原因想要放弃,但是老师一直鼓励我说坚持下去。”她便尝试着突破自认为的极限,最终超越了一开始的期待,带来一场圆满的舞台。而“敢于突破自我”,也随之成为刘桂君在面试和如今工作中始终铭记的原则。
重细节,有责任,强专业。只要在岗,刘桂君便时刻保持高度的责任心,尽最大努力帮助旅客。“在未来,遇见任何问题我都不会逃避,而是立即解决。努力,不仅是为了别人眼中的佼佼者和口中的夸赞,而是为了自己光芒万丈的的人生。”
学姐寄语:要时刻做好去面试、去上岗的紧迫感,要充分利用在校学习期间,努力学习好专业知识技能,面试时才有勇气直视考官。在校期间一定要积极参加各种活动,丰富自己,提升自己的各项技能。自信大胆一点,好好享受学校里的美好时光,多跟朋友做点有意义的事情,出入社会以后真的见面会变得很难。不要觉得学校的各项规章制度是繁琐的,这些在你进入社会后真的都得用上,特别是时间管理、盘发、化妆等,上班都会用到。最后,学姐在这祝所有的学弟学妹们:前程似锦、未来可期,长乐未央,光芒耀放!
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